世界中多くの人が利用しているSNSのひとつにTikTokがありますが、ある日突然アカウントが利用できなくなる例が度々確認されます。
そんな時に使える対処法や復活までの期間、理由も一緒にご紹介します！
TikTokアカウント停止凍結されたらどうなる？凍結理由は？
今、特に10〜20代の若者を中心に人気を集めている「TikTok」は、誰でも簡単に音楽に合わせたショートムービーをシェアできるSNSアプリとなっています。
そんなTikTokですが、ある日突然「アカウントが利用できなくなった！」「フォロワーさんが０になった」というケースがあるようです。
あれ。TikTokフォロワー消えた
— 夢猫狛戌 (@5m3m_) February 12, 2022
アカウントが使えなくなるというのは、単純に動画の投稿ができなくなってしまうだけでなく、フォロー・フォロワーが消えてしまったり、自身の投稿した動画が他のユーザーから見られなくなってしまうことも含みます。
アカウントが凍結されると、運営側からは通知が届くようになっています。
そのため通知が届いていなくても、ある日突然動画の投稿ができなくなったり、フォロワー・フォローが０人になっていたりすればそのアカウントは凍結されている可能性があります。
TikTokでは、利用規約違反をしている投稿を対象にアカウント凍結・削除の判断を行います。
簡単に挙げると、暴力的・性的な発言や他ユーザーへの嫌がらせなどがその対象となります。
TikTokの運営は不定期にパトロールを行なっており、これらの違反行為をしているユーザーを発見するとアカウントの凍結や削除対象とみなし処置をとります。
上記で挙げた例以外にも利用規約は細かく記載されているため、気づかないうちに規約違反を犯してしまっている場合もあるかもしれません。
また、TikTok運営側からだけではなく同じ利用者からの通報によっても、アカウント凍結・削除の処置をとられる場合もあります。
通報を受けた運営はアカウントを確認し、通報内容に間違いがなければそれに合わせた処置を行います。
動画を見たユーザーが「利用規約違反をしている」と判断すると、その旨を運営へ報告するアイコンがあるため、そちらから通報することができます。
世界各国に利用者がいるTikTokですので、その内の一人のユーザーの違反行為であれば運営側も見逃してしまう可能性があります。
逆に言えば同じような内容を投稿していても一方は問題なく利用できているのに、一方は凍結処置をされてしまった！という場合もあります。
TikTokアカウント停止凍結再開時間は？
ここまでTikTokのアカウントが凍結される原因などをご紹介してきました。
凍結原因となった投稿の違反行為の度合いにより、アカウント再開の可否や復活時期は異なるようです。
TikTok運営側が処置判断をしているため、「どのラインを超えるとどうなるか」といった詳細は残念ながら分かりません。
アカウント削除ではなく、コンテンツの視聴はできるものの投稿やメッセージの送信など、一部機能が利用制限されてしまうアカウント停止状態になると、再開するまでに最短三日・最長一週間の期間がかかるようです。
【お知らせ】TIKTOKアカウントは南野の動画により、一時的に凍結となりました。16日に凍結解除の予定です。
— ソネミ•ネタウラミ (@bbPg9y6Q2aUZfqW) September 10, 2022
この期間も違反内容により変化しますが、その基準は同じく運営側判断となります。
TikTokアカウント停止凍結異議申し立て方法と返信が来ないときの対処法は？
TikTokのアカウントが凍結してしまうと再開するまでに時間がかかったり、フォロワーが消えてしまったりと何かと不便です。
自分自身が違反行為をし、凍結処置されてしまったのであれば仕方がないのですが、たまにあるのが違反行為をしていないのにアカウント凍結となるケースです。
そんな時にはTikTok運営へ「異議申し立て」をすることができます。
TikTok永久停止されたの、、????
水着の動画あげただけなのに！みんな異議申し立てしてくれたら
嬉しいなん????200万人までフォロワー様増やしたのに???????? pic.twitter.com/4g6hPKl3YT
— 三上悠亜 (@yua_mikami) July 1, 2021
TikTokメッセージより通知を開き、「異議申し立て」を選択します。
その後は表示される内容に従って操作をすれば異議申し立て完了です。
送る際の文章内容によっては申し立てが受理されないケースもあるようですので、内容は慎重に送る必要があります。
早ければその日中、遅くとも数日で運営側より返信が来て、問題がないことを確認されるとアカウントの利用が再開されます。
返信が来なかったり、申し立てを行なっても通らない場合があるので、その際は再度対象の投稿を見直してみてください。
TikTokアカウント停止凍結されたらどうなる？凍結理由は？
友だちとコミュニケーションを取ったり、トレンドを把握するのに便利なSNSツールTikTokですが、利用規約違反を行うとアカウントの利用を一時停止、もしくはアカウント削除されます。
こちらが違反行為をして凍結・削除される分には仕方がないですが、たまにあるのが気づかない内に違反をしていたり、身に覚えがないのに停止させられるケースです。
この場合は運営に異議申し立てを行なうことができますのでメッセージから表示に従って操作し、アカウント復活の処置を取ってください！
